按需出版印刷：黎明來(lái)臨否?
核心提要
◆按需出版印刷是按需要提供的印刷服務(wù)。這個(gè)“按需”應包含3個(gè)要素：數量、時(shí)間、地點(diǎn)，三者缺一不可。
◆要想實(shí)現數字印刷和傳統印刷的有機配合，可以把印量在四五百冊及以下的印件交由數字印刷承擔，這個(gè)數量以上的印件交由傳統印刷承擔。如此組合相信會(huì )為按需出版印刷的發(fā)展拓寬道路。
◆目前出版行業(yè)大造貨、大庫存、大報廢的問(wèn)題，嚴重影響著(zhù)出版單位的效益。
◆按需出版印刷減少了大量原材料的浪費，先賣(mài)后印，有需求再出版，可以避免紙張、油墨等大量的材料浪費和生產(chǎn)過(guò)程中的能源消耗，達到真正的節能減排，綠色環(huán)保。
◆實(shí)現先賣(mài)后印是按需出版印刷的關(guān)鍵，這既需要強有力的銷(xiāo)售平臺的支撐，也需要國家層面強有力的版權保護。
◆出版單位和印刷企業(yè)的工作流程要打通。無(wú)論是出版方、印刷方，還是物流方，單方面的效率提升是沒(méi)有意義的。
按需出版印刷（Printing on demand），簡(jiǎn)稱(chēng)POD，這已經(jīng)不是一個(gè)新名詞了，但在國內的出版印刷市場(chǎng)上仍然鮮有成功案例。有些實(shí)力雄厚的印刷廠(chǎng)，斥資數千萬(wàn)元引進(jìn)大型的數字印刷機，吸引了很多出版單位的關(guān)注，但在價(jià)格、質(zhì)量、流程與服務(wù)等方面仍有不少尚未突破的瓶頸。數字印刷的價(jià)格，雖然比以前降了很多，但印刷上千本書(shū)的成本仍然讓出版單位難以承受。市面上有種說(shuō)法，認為按需印刷只服務(wù)于數量少的短版圖書(shū)，這在出版單位的生產(chǎn)與銷(xiāo)售碼洋中所占比例甚少，對于出版行業(yè)無(wú)關(guān)痛癢。那么，是否按需出版印刷的前途就僅此而已呢？對此，筆者持否定的態(tài)度。隨著(zhù)圖書(shū)品種越來(lái)越多，單品數量越來(lái)越少，按需出版印刷一定會(huì )成為市場(chǎng)主流，只是要看清問(wèn)題和原因，找到解決的辦法。
現狀
成功案例少 市場(chǎng)影響有限
首先，先來(lái)明確一下“按需出版印刷”的概念究竟指的是什么？顧名思義，按需出版印刷就是按需要提供的印刷服務(wù)。按筆者的理解，這個(gè)“按需”應包含3個(gè)要素：數量、時(shí)間、地點(diǎn)，三者缺一不可。簡(jiǎn)單地講，按需出版印刷就是按出版單位需要的數量、時(shí)間和地點(diǎn)提供的印刷服務(wù)。
數量，指的是出版單位真正需要的數量，或者說(shuō)能賣(mài)出去的數量。不是一個(gè)盲目預估、不切實(shí)際的數量，更不是受印刷企業(yè)“起印量”所限、不得不多印的數量。時(shí)間，指的是交貨的速度，既包括印刷企業(yè)的印制時(shí)間，也包含物流的送貨時(shí)間。在其他市場(chǎng)都把加速分發(fā)放到應有高度的情況下，出版市場(chǎng)仍然普遍接受長(cháng)達7天的印制時(shí)間，再加上物流和倉儲，即使是加印的圖書(shū)最快也要半個(gè)月才能和讀者見(jiàn)面，這種效率在如今競爭激烈、熱點(diǎn)快速轉換的市場(chǎng)上是不占優(yōu)勢的。地點(diǎn)，指的是印刷公司把書(shū)送到批發(fā)商、零售商，甚至直接送到讀者手中。而不是先送到出版單位的庫房，再到批發(fā)商的庫房，再到零售商的庫房，最后才到讀者手中。其中差不多30%~50%的圖書(shū)連讀者的面都沒(méi)見(jiàn)到，又直接被退回了出版單位的庫房，開(kāi)始了漫長(cháng)的積壓，等待著(zhù)報廢。
然而，目前市場(chǎng)上能夠有效解決如上3個(gè)要素的成功案例并不多見(jiàn)。
先說(shuō)數量，拋開(kāi)出版單位預估印數的因素不談，數字印刷的興起，無(wú)疑解除了長(cháng)期以來(lái)的“起印量”限制，但是質(zhì)量、紙張和價(jià)格仍然是限制因素。數字印刷的質(zhì)量，尤其是帶網(wǎng)點(diǎn)的圖案跟傳統印刷相比，尚存差距。對出版單位來(lái)說(shuō)，專(zhuān)用卷筒紙張的使用，也是一個(gè)不小的約束。在價(jià)格方面，數字印刷與傳統印刷的價(jià)格平衡點(diǎn)已經(jīng)接近1000冊，雖然近兩年有些數字印刷廠(chǎng)家為了拓展市場(chǎng)，已經(jīng)大幅度降低了價(jià)格，但是數量超過(guò)千冊之后，其價(jià)格就難以與傳統印刷相媲美了.。那么如果一本書(shū)預計是賠錢(qián)的，它就很難立項了。
根據核算，同樣為一本2000冊的圖書(shū)印活，取消“起印量”比未取消之前便宜大約3500元，這為圖書(shū)實(shí)現贏(yíng)利提供了很好的保障。筆者認為，要想實(shí)現數字印刷和傳統印刷的有機配合，可以把印量在四五百冊及以下的印件交由數字印刷承擔，這個(gè)數量以上的印件交由傳統印刷承擔。如此組合相信會(huì )為按需出版印刷的發(fā)展拓寬道路。
關(guān)于數字印刷的價(jià)格，筆者還有一個(gè)擔心，就目前的低價(jià)而言，數字印刷企業(yè)是否掙錢(qián)？如果只是勉強回本的話(huà)，他們能堅持多久？對于動(dòng)輒上千萬(wàn)元的數字印刷設備，如果把折舊攤進(jìn)去，按目前有些企業(yè)的報價(jià)，肯定是要虧損的，據聞北京一家規模較大的數字印刷企業(yè)在今年年初關(guān)張了，原因就是連續兩年虧損了1000多萬(wàn)元。如果數字印刷企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中存在不穩定因素，那么出版單位貿然跟進(jìn)的話(huà)，在業(yè)務(wù)可持續性、電子文件流失等方面也存在一定風(fēng)險。
再說(shuō)時(shí)間，目前市面上大多的按需印刷，往往并不能真正提供快速交貨的服務(wù)，幾百本書(shū)往往也要一周的時(shí)間才能交貨，甚至也要出版單位像對傳統印刷企業(yè)一樣不斷地催貨。據筆者所知，部分數字印刷企業(yè)從管理理念到流程仍然是傳統思路，結果肯定不會(huì )理想。如果不能快速交貨，出版單位只能多備庫存，以便及時(shí)發(fā)貨，談何按需印刷。
至于地點(diǎn)，不少出版單位依然沿襲傳統的驗收、入庫和財務(wù)流程，不允許直接發(fā)貨；而印刷企業(yè)基本沒(méi)有標準化的、有保證的物流平臺，能夠讓客戶(hù)即時(shí)報價(jià)、下單和跟進(jìn)，僅僅靠人工的非標準化操作模式，根本無(wú)法承接大量的物流分發(fā)任務(wù)。就如上現狀而言，不管是出版單位的原因，還是印刷企業(yè)的原因，代為分發(fā)，減少甚至消滅庫存，還都是海市蜃樓，大造貨、大庫存、大報廢的局面仍然如故。目前所謂的按需出版印刷，已經(jīng)成了數字印刷的代名詞，只是部分解決了超短版圖書(shū)的生產(chǎn)問(wèn)題而已，市場(chǎng)規模很小，無(wú)論對印刷還是出版市場(chǎng)影響都極其有限。
價(jià)值
消除大庫存 突破贏(yíng)利舊模式
按需出版印刷的核心價(jià)值是解決出版行業(yè)存在的大造貨、大庫存和大報廢的難題。在小批量圖書(shū)的加印方面，按需印刷降低了印制成本，既解決了讀者買(mǎi)書(shū)難的問(wèn)題，又為出版單位帶來(lái)了額外的利潤，同時(shí)還減少了內容資源的浪費，實(shí)現了綠色環(huán)保，完成了更廣泛的文化傳播。
目前出版行業(yè)大造貨、大庫存、大報廢的問(wèn)題，嚴重影響著(zhù)出版單位的效益。誰(shuí)都不能肯定一本書(shū)會(huì )賣(mài)出多少，都不愿意冒斷貨的風(fēng)險，教材報廢相對少，學(xué)術(shù)書(shū)和大眾書(shū)則較多?，F在業(yè)內的模式是先印后賣(mài)，如何才能先賣(mài)后印呢？這是出版單位要解決的問(wèn)題。很多出版社擔心先少印一部分圖書(shū)試探市場(chǎng)后，會(huì )引發(fā)盜版問(wèn)題，所以要冒著(zhù)大庫存的風(fēng)險多印多發(fā)，全國各地同時(shí)上架。但往往“殺敵一千自損八百”。如果能實(shí)現先賣(mài)后印，組合數字印刷和傳統印刷兩種方式，由印刷企業(yè)按需要的數量印刷，按需要的地址發(fā)貨，輔之以快速的到貨時(shí)間，一定會(huì )給讀者以非常好的客戶(hù)體驗，同時(shí)也降低了庫存量，減少了庫管人員和庫存報廢。雖然圖書(shū)單價(jià)成本會(huì )略高，但是綜合成本肯定是大大降低的。
小批量加印，取消庫存，按需印刷也能創(chuàng )造利潤。大多書(shū)店和網(wǎng)站都遵循著(zhù)“二八定律”，即上架的圖書(shū)只有20%是新書(shū)，銷(xiāo)售的主體還是舊書(shū)。當有讀者需要一本已經(jīng)斷貨的舊書(shū)時(shí)，可能會(huì )因為錯過(guò)了這本書(shū)的銷(xiāo)售期而無(wú)處可覓。即使選擇訂購，對出版單位而言，由于數字印刷單價(jià)過(guò)高，導致無(wú)利可圖，而選擇傳統印刷受制于“起印量”的限制，以及入庫、出庫、物流發(fā)貨等多項成本，同樣沒(méi)有興趣去生產(chǎn)。如果采用按需印刷的方式，緊緊圍繞數量、時(shí)間、地點(diǎn)3個(gè)要素做文章，持續地降低印制成本，由印刷企業(yè)代為分發(fā)，大大地縮短從印制下單到交到讀者手中的時(shí)間和交易成本，只要超過(guò)一個(gè)盈虧平衡點(diǎn)即開(kāi)始生產(chǎn)，讀者既能買(mǎi)到書(shū)，出版單位也能有額外贏(yíng)利。以一本16個(gè)印張的圖書(shū)為例，每個(gè)印張定價(jià)2元，即定價(jià)32元的圖書(shū)計算，如果批發(fā)折扣是6.5折，那么單價(jià)20.8元就是這本書(shū)的平衡點(diǎn)，數字印刷200本的單價(jià)約12.5元，取消“起印量”傳統印刷500本的單價(jià)只有約10.6元。
每個(gè)出版單位對于要出版的圖書(shū)都會(huì )做出評判，其中是否贏(yíng)利是很重要的標準。因此有不少小眾圖書(shū)根本就沒(méi)有機會(huì )與讀者見(jiàn)面，在評審時(shí)就被槍斃掉了。但是對讀者或出版單位而言，他們真的沒(méi)有價(jià)值嗎？采用按需印刷的方式，通過(guò)降低印制成本和降低庫存、分發(fā)等綜合成本，適當提高定價(jià)，原來(lái)不掙錢(qián)的書(shū)，很可能就掙錢(qián)了，這其實(shí)是一個(gè)典型的長(cháng)尾理論的應用市場(chǎng)。
按需出版印刷減少了大量原材料的浪費，先賣(mài)后印，有需求再出版，可以避免紙張、油墨等大量的材料浪費和生產(chǎn)過(guò)程中的能源消耗，達到真正的節能減排，綠色環(huán)保。如果按每年1000億元的圖書(shū)市場(chǎng)印制量估算，節省20%都將是一個(gè)不得了的數字。
對策
各方齊出力 按需定制新趨勢
當前出版印刷市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈，圖書(shū)品種越來(lái)越多，單品數量越來(lái)越少，出版周期越來(lái)越短，這已經(jīng)是不爭的事實(shí)。在這種背景下，出版單位急需在小批量圖書(shū)上贏(yíng)取利潤，在大批量圖書(shū)上降低庫存，釋放庫存資金，按需出版印刷將成為不可逆轉的趨勢。在這個(gè)過(guò)程中，更需要產(chǎn)業(yè)鏈上各方的共同努力。
國家相關(guān)機構應繼續嚴懲盜版，充分保護出版單位的合法權益；出版單位應逐步實(shí)現精益管理，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新，最大限度地減少庫存，實(shí)現先賣(mài)后印，居安思危，主動(dòng)改變；印刷企業(yè)摒棄粗放式生產(chǎn)管理和傳統銷(xiāo)售模式，建立能與出版單位互通的信息平臺，妥善保管電子圖書(shū)文件，搭建物流平臺，為按需出版印刷做好準備。
實(shí)現先賣(mài)后印是按需出版印刷的關(guān)鍵，這既需要強有力的銷(xiāo)售平臺的支撐，也需要國家層面強有力的版權保護。如果一本暢銷(xiāo)書(shū)賣(mài)了一周后就盜版橫行，這會(huì )讓出版單位不得不多印、多發(fā)，四處鋪貨，一旦書(shū)的銷(xiāo)路不好，將不得不面臨大庫存、大報廢的后果。
圖書(shū)電子文件的安全問(wèn)題需要注意。無(wú)論是數字印刷還是傳統印刷，現在出版單位給印刷企業(yè)提供的都是電子文件，通過(guò)QQ甚至光盤(pán)傳遞，印刷企業(yè)的業(yè)務(wù)員、制版員等任何一個(gè)工作人員都能輕易地拷貝電子文件，風(fēng)險太高，極其缺乏保障。印刷企業(yè)應建立專(zhuān)門(mén)的文件傳輸平臺，接收客戶(hù)傳送的電子文件到專(zhuān)用的服務(wù)器，并設立相應的下載和使用權限，建立責任追溯機制。
出版單位和印刷企業(yè)的工作流程要打通。無(wú)論是出版方、印刷方，還是物流方，單方面的效率提升是沒(méi)有意義的，真正需要的是整體的高效?，F在的出版印刷流程，印制員下發(fā)訂單后，印刷業(yè)務(wù)員來(lái)取委印單就需要一天的時(shí)間。再加上漫長(cháng)的交貨期和重復的包裝送貨，隱形成本太高。如何提升整體效率？打通基于互聯(lián)網(wǎng)的各方工作流程是關(guān)鍵。出版單位印制員在管理系統內下發(fā)委印單，印刷企業(yè)的平臺上即時(shí)生成訂單，其中包含自動(dòng)計算的價(jià)格信息、交貨時(shí)間、各種印制要求和送貨信息，開(kāi)始按需印刷，同時(shí)印制員也能通過(guò)管理系統隨時(shí)跟進(jìn)訂單的進(jìn)度和庫存情況，這樣才能實(shí)現按需出版印刷的核心價(jià)值，通過(guò)出版、印制、物流各環(huán)節整體效率的提升降低成本，贏(yíng)取更多的利潤。